Tweets, followers, micro-blogging, réseau social, gazouillis !!!
Lancé en 2006, Twitter s’impose de plus en plus dans le paysage « on line » puisqu’en 2009, c’est 60 % des internautes français qui connaissent le service de micro-blogging selon une étude Ifop mais seulement 9% y possèdent un compte. Le Point fait une très bonne rétro 2009 sur l’évolution de Twitter en France.
C’est quoi Twitter ?
Selon Wikipedia, « Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. »
En 140 caractères, vous allez pouvoir vous exprimer et partager des infos, des liens, des photos. Le but est de permettre l’échange et le débat avec les personnes qui vous suivent, vos Followers.
A la fois similaire et différent de Facebook puisque limité au niveau du nombre de caractère, son intérêt majeur réside dans la facilité d’utilisation et la possibilité d’échanger largement votre information. D’ailleurs, Facebook vient de lancer une version allégée de son réseau social appelé « Facebook Lite ».
Mais pour quels usages professionnels utiliser Twitter ?
1) Elargir son réseau et atteindre des personnes influentes comme les blogueurs et des experts des nouvelles technologies.
2) Rester en veille stratégique et s’informer sur la concurrence
3) Trouver de nouveaux clients et communiquer avec eux
4) Avoir un avis et un retour sur ses services/produits
5) Demander de l’aide/ de l’accompagnement
6) Promouvoir ses produits par le biais d’opérations spéciales.
7) Améliorer son référencement et sa présence sur le web. Google va référencer de plus en plus en temps réel les tweets et les statuts. C’est un nouveau moyen pour se faire voir.
Pour ces raisons, Twitter s’impose comme un levier supplémentaire de développement et vous permet une fois de plus, d’augmenter votre visibilité sur le web, donc votre CA.
Mais comme les autres réseaux sociaux, Twitter nécessite de bien séparer vie professionnelle et personnelle et demande quelques règles de base à respecter dans le cadre d’une utilisation pro. Pour en savoir plus sur ces petites astuces permettant de bien débuter sur Twitter dans le cadre d’une utilisation Pro, allez faire un détour chez le très bon ( qui monte, qui monte ^^) Kriisiis qui vous donne les 20 règles à respecter avant de se lancer.
Mais, attention, Twitter est aussi le point de départ de nombreux « good » ou « bad » Buzz qui peuvent remettre en cause votre légitimité et votre E-réputation.
Celui qui nous concerne directement, nous Dijonnais, c’est l’affaire « Elodie ». Cette jeune nuitonne de 26 ans qui vient de créer son auto-entreprise dans l’événementiel est au cœur d’une polémique au sujet du bidonnage ou non du panel représentant les Français lors de l’intervention du Président de la République lundi soir. Et, c’est là, à nouveau que l’on voit l’importance des réseaux sociaux et de l’E-réputation dans notre société, d’où la nécessité de contrôler et gérer son image on-line.
En souhaitant vivement que cette polémique sans intérêt se transforme en very GOOD BUZZ pour Elodie qui a eu le mérite de se lancer en créant sa boite. Chapeau Bas !
Conclusion : Utiliser Twitter comme un outil supplémentaire pour améliorer votre visibilité sur le web, communiquer avec vos cibles et vous permettre de rester en position de veille. Pour assurer une efficacité maximum, vous pouvez vous faire aider par des Pros du domaine comme des consultants web-marketing et/ou des personnes de votre entourage connaissant déjà cet outil.
Pour clore cet article sur le micro-blogging Twitter, je vous invite à suivre la liste des Tweets Dijonnais.
Vous pouvez également découvrir les 12 bonnes raisons d’utiliser Twitter.
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